اس کارروائی سے اینڈرائیڈ اور آئی فون دونوں صارفین متاثر ہوں گے جو یا تو پرانے سافٹ ویئر چلا رہے ہیں یا پرانے سمارٹ فون استعمال کر رہے ہیں۔
متاثر ہونے والوں کو اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنے اسمارٹ فون کا سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کرنا ہوگا یا نیا خریدنا ہوگا۔
کون اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹس تک رسائی سے محروم ہو جائے گا؟
اس اقدام کے نتیجے میں پچاس سے زیادہ اسمارٹ فون ماڈلز کے متاثر ہونے کی توقع ہے۔
انڈروئد صارفین کو اینڈرائیڈ 4.1 یا بعد کا آپریٹنگ سسٹم چلانے کی ضرورت ہے۔ سافٹ ویئر کا پرانا ورژن استعمال کرنے والے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی سے محروم ہو جائیں گے۔
اینڈرائیڈ کے 4.1 سے 4.3 تک کے جدید ترین آپریٹنگ سسٹمز کو اینڈرائیڈ جیلی بین بھی کہا جاتا ہے۔
آئی فون صارفین کو اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹس کو جاری رکھنے کے لیے 10 یا اس کے بعد کا ورژن استعمال کرنا چاہیے۔
واٹس ایپ نے ستمبر میں اعلان کیا تھا کہ فرسودہ آپریٹنگ سسٹم اور پرانے اسمارٹ فون ماڈل چلانے والے صارفین یکم نومبر سے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی سے محروم ہوجائیں گے۔
واٹس ایپ اسمارٹ فونز کے پرانے ماڈلز پر اپنی سپورٹ ختم کرنے کے لیے منفرد نہیں ہے۔ ٹیک کمپنیاں مختلف وجوہات کی بنا پر پرانے آپریٹنگ سسٹم والے صارفین کو معمول کے مطابق بلاک کرتی ہیں۔
پرانے اسمارٹ فونز اور فرسودہ سافٹ ویئر پر ایپس کو چلانا لاگت کے قابل نہیں ہے کیونکہ صارفین کی ایک بہت کم فیصد ان فرسودہ سافٹ ویئر کو چلا رہی ہوگی۔
ایک اور وجہ سیکورٹی ہے۔ پرانے سافٹ ویئر کو چلانے سے ہیکنگ کا خطرہ ہوتا ہے کیونکہ ٹیک کمپنیاں باقاعدگی سے کیڑے ٹھیک کرتی ہیں، خرابیاں دور کرتی ہیں اور ایپس کی سیکیورٹی میں خامیوں کو دور کرتی ہیں اور اپ ڈیٹ شدہ سافٹ ویئر کو عوام کے لیے جاری کرتی ہیں۔
جو لوگ فرسودہ سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں وہ یہ اپ ڈیٹس وصول نہیں کرتے ہیں۔
اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ کو بچانے کے لیے کیا کیا جا سکتا ہے؟
اینڈرائیڈ اور آئی او ایس دونوں صارفین اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹس کو بلاک ہونے سے بچانے کے لیے اپنے آلات کو تازہ ترین آپریٹنگ سسٹم میں اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
صارفین اس آپریٹنگ سسٹم کو چیک کر سکتے ہیں جسے وہ استعمال کر رہے ہیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا انہیں اسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
ایسا کرنے کے لیے، ‘سیٹنگز’ مینو پر جائیں> ‘فون کے بارے میں’ پر ٹیپ کریں۔ یہ آپ کے سمارٹ فون کی تمام تفصیلات درج کرے گا، بشمول آپریٹنگ سسٹم کا وہ ورژن جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔
اگر آپ پرانا سافٹ ویئر استعمال کر رہے ہیں، تو سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے سیٹنگز مینو میں ’سسٹم اور اپ ڈیٹس‘ پر جائیں۔
اگر آپ کا آلہ اپ ڈیٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ایک نیا اسمارٹ فون خریدنا ہوگا۔
اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ کو کسی نئی ڈیوائس پر منتقل کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے چیٹس کا بیک اپ لیا ہے۔ بصورت دیگر، چیٹس ضائع ہو جائیں گی اور آپ انہیں اپنے نئے آلے پر بحال نہیں کر سکیں گے۔
اپنی چیٹس کا بیک اپ لینے کے لیے، مرکزی واٹس ایپ مینو کے اوپری دائیں کونے پر تین نقطوں کو تھپتھپائیں، ‘سیٹنگز’ پر ٹیپ کریں> ‘چیٹز’ پر ٹیپ کریں> ‘چیٹ بیک اپ’ پر ٹیپ کریں> سبز ‘بیک اپ’ بٹن کو تھپتھپائیں۔
یہ آپ کی چیٹس کو آپ کے گوگل اکاؤنٹ میں محفوظ کر دے گا اور جب آپ کسی نئے آلے پر سوئچ کریں گے تو آپ انہیں بحال کر سکتے ہیں۔
