کے الیکٹرک (کے ای) نے شہر بھر میں غیر اعلانیہ لوڈ شیڈنگ کی خبروں کو سختی سے مسترد کر دیا کیونکہ ملک غیر معمولی گرمی کی لہر سے دوچار ہے۔
پاور سپلائی کمپنی کی طرف سے جاری کردہ بیان کے مطابق ہیٹ ویو کی موجودہ صورتحال کے باعث بجلی کی طلب میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔
K-الیکٹرک کے ڈائریکٹر کمیونیکیشنز اور ترجمان عمران رانا نے کہا: “اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین مکمل طور پر برابر رہیں، کے ای نے پیشگی پیغامات جاری کیے تاکہ صارفین اپنے ممکنہ لوڈ شیڈنگ کے اوقات سے آگاہ رہیں۔”
انہوں نے مزید کہا: “تمام ممکنہ طور پر متاثرہ علاقوں کے لیے علاقے کے لحاظ سے شیڈول کے ای کی ویب سائٹ پر پیشگی اپ لوڈ کر دیا گیا ہے۔
“کے ای اس بات کا اعادہ بھی کرتا ہے کہ 20 فیصد سے کم نقصان والے علاقوں کے ساتھ ساتھ کراچی کے صنعتی زونز میں کام کرنے والے 400 فیڈرز کو بلاتعطل بجلی ملتی رہتی ہے۔”
ترجمان نے مزید انکشاف کیا کہ شہر میں غیر معمولی صورتحال سے نمٹنے کے لیے کے الیکٹرک نے 24/7 کرائسز مانیٹرنگ سیل قائم کیا ہے جو طلب اور رسد کی صورتحال پر فعال طور پر نظر رکھے ہوئے ہے اور صارفین کو فوری ریلیف فراہم کر رہا ہے۔
“اس کے علاوہ، کے ای نے شہری ایجنسیوں، اور مقامی اور صوبائی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مل کر جاری بحران پر مشترکہ ردعمل کا آغاز کیا ہے۔ شہر کے مختلف مقامات پر، کے ای مخیر تنظیموں کے تعاون سے کیمپس قائم کر رہا ہے تاکہ دن کے اوقات میں سڑک پر آنے والے مسافروں کی مدد کی جا سکے۔
شہر میں ہیٹ ویو کی موجودہ صورتحال کے پیش نظر، ترجمان نے شہریوں کو ہائیڈریٹ رہنے اور براہ راست سورج کی روشنی سے گریز کرنے کا مشورہ دیا اور جہاں تک ممکن ہو ٹھنڈی جگہوں کی تلاش کریں جب تک کہ ہیٹ ویو الرٹ برقرار ہے۔
انہوں نے مزید کہا کہ صارفین مرکز 118 پر کال کرکے، ایس ایم ایس سروس 8119، کے ای لائیو ایپ، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، اور واٹس ایپ سیلف سروس پورٹل کا استعمال کرکے کے ای سے رابطہ کرسکتے ہیں کیونکہ یہ تمام صارفین کے سوالات کے جوابات دینے کے لیے 24/7 متحرک رہتے ہیں۔
